Lord Charles Hotel, Somerset West, a Tribute Portfolio Hotel

As comodidades em destaque incluem um restaurante e uma piscina exterior (gratuita), com estacionamento privativo (gratuito) e Wi‑Fi gratuito para maior conveniência. Serviço de quartos, um centro de fitness (gratuito) e uma quadra de tênis (gratuita) acrescentam conforto diário, enquanto um terraço, vista para o jardim e vista para o lago oferecem um pano de fundo cênico. Detalhes práticos incluem recepção 24 horas, quartos para não fumantes, acessibilidade para cadeiras de rodas e amenidades de banho gratuitas. Serviços adicionais variam desde transporte (shuttle) e transfer para o aeroporto (taxas extras) até instalações para reuniões/banquetes (taxas extras), serviço de babá/assistência infantil (taxas extras), buffet amigável para crianças e refeições infantis (taxas extras).

No campo gastronômico, três opções no local atendem a todos os momentos: La Vigna oferece um ambiente moderno com sabores africanos, americanos, franceses e europeus; o Garden Terrace serve um ambiente familiar com pratos americanos e europeus; e o St Andrews Bar traz um toque tradicional com petiscos locais e internacionais. Duas piscinas exteriores permanecem abertas o ano inteiro, rodeadas por terraços e por vistas para o jardim ou para o lago, que criam o ambiente perfeito para uma pausa relaxante.